与内部各工作机构之间的关系
采购人员是**采购机构开展**采购工作的重要力量，采购人员能否正确处理好与内部各工作机构之间的各种关系是确保采购机构各项工作正常运转的关键。首先，要处理好各种协调关系。一是要处理好对上协调关系，即处理好和上司的关系。在采购活动中，上司将起到组织、协调和决策作用，工作人员首先要服从上司，要创造性地执行上司的指示，对上司安排的工作要及时办理，按时完成；对上司作出的决策，认为正确的要积极贯彻，并付诸实施，认为不正确的，要及时提出参考意见，为上司作出正确的决策提供依据；要善于把握时机，把自己的意见变为上司的意见，掌握说服上司采纳自己意见的艺术。同时，在和上司交往中要保持适度，做到尊重而不恭维、服从而不盲从、亲近而不庸俗；在工作中要做到尽职而不越位，尽责而不缺位，要有较强的事业心和责任感，承担工作任务要有头有尾，对工作中责任不清或超出自己工作范围的事要及时请示，对工作进展情况要及时汇报；还要勇于承担责任，不把工作中的矛盾有意上交。二是处理好平行协调关系，即处理好机构之间或工作人员之间的横向关系。在工作中与其它机构和其它工作人员要彼此尊重，保持融洽的同志关系；对人要真诚坦率，以礼相待，不耍弄权术；工作人员之间要相互信任，彼此之间要恪守诚信，不乱猜疑，在工作、学习和生活中要为人正直，光明正大；要相互学习，相互宽容、相互了解，不能勾心斗角；在日常生活中要注意为他人的进步、成长、开展工作创造条件，帮助他人共同取得进步；要与人为善，在同事间发生矛盾时，要平心静气地交流，经常与他人开展批评和自我批评，切忌得理不让人；要善于化解同志间的矛盾，善于和他人建立良好的同志关系，善于为建立良好的同志关系创造环境。三是要正确处理对下协调关系，即处理好与下属的关系。在工作、学习和生活中，要注意关心下属、爱护下属，帮助下属健康成长，对下属的政治生活和经济待遇要施于适度的关心和支持；要热情、主动、真诚、周到地为下属解决一些工作和生活中的实际困难；要尊重人才，学会用人，尊重下属在工作中的创造精神和开拓精神，为下属创造良好的工作环境；对下属间的矛盾纠纷要及时协调处理，处理时要公平地对待矛盾双方，不偏听偏信，不偏袒任何一方，要着重解决矛盾和纠纷，不纠缠老账，不过分追究矛盾的具体内容及产生矛盾的原因，更不能卷入矛盾和纠纷的具体漩涡；另外，在和下属的交往中，对亲者要保持一定的距离，对疏者要正确对待，对下属要施之以礼，动之以情，要注意倾听下属的意见，接受下属的批评，充分考虑下属的建议。其次，应处理好局部与整体的工作关系。**采购是一个系统工程，其工作涉及到方方面面，仅靠一个部门、一个人是难以完成的，需要所有采购机构及其工作人员共同努力才会有结果。因此，要求采购人员在做好自己本职工作的同时，要注意和其它机构、其它工作人员的配合，要正确处理局部工作和整体工作的关系。一是要处理好个人与所在机构的工作关系。要明确自己在所在机构中承担的职责，摆正自己的位置，在自己的工作岗位上尽职尽责、尽责尽力。二是要处理好所在机构与所在机关的工作关系。要明确所在机构承担的工作职责，按照机关的整体部署，为所在机构全面完成机关布置的工作任务做出努力，以促进机关整体工作的开展。三是处理好所在机关、部门与本地区的工作关系。要明确所在机关、部门应承担的工作任务，按照本地区的整体工作部署，积极促进所在机关、部门各项工作任务的落实，为全面完成本地区经济发展战略和各项事业发展规划做出贡献。四是处理好本地区**采购工作和全省乃至全国**采购工作的关系，按照《**采购法》的具体规定和**采购制度改革的基本要求，积极探索在本地区开展**采购工作的途径和方法，在**采购实践中积累更多的经验，着力促进我国**采购目标的实现，全面加快我国**采购制度改革的步伐。
与周围环境之间的关系
**采购工作涉及面广，阻力多，难度大，采购人员不仅要面对采购单位、供应商、各职能部门和各种组织，还要面对各级领导、亲朋好友和其它具体的自然人，面临的社会环境非常复杂。在**采购活动中，各种社会关系及其所形成的关系网络无时无处不对采购人员的行为产生束缚和影响。如何正确处理这些社会关系，对一个采购人员是否合格十分关键。而正确处理这些关系，准确掌握处理这些关系的艺术和能力，又需要采购人员在长期的采购实践经验中去摸索、学习和把握。从笔者的经验来看，应重点处理好以下两方面的关系：首先是要处理好与各级领导的关系。众所周知，各级领导的重视和支持程度对搞好**采购工作有一定影响，而各级领导在关心、支持**采购工作时，也会受复杂的社会关系所困，或者是对**采购的制度、程序不了解，可能会对采购机构及其工作人员做出某些方面暗示，即要求对某些采购单位或参与采购活动的供应商给予关照。采购机构及其工作人员如果按照领导的意图去做，极可能会出现与法律法规规定相背或与采购程序相反的做法，使得采购制度、程序不够公开，采购过程不够公平，采购结果不够公正，势必会引起其它采购当事人的投诉或行政诉讼，或者还会导致违法。但如果不按领导的意图去做，可能会得罪领导，造成领导的误会，领导可能不会再支持自己的工作，或者对自己的仕途造成威胁。而作为采购人员，在采购活动中一是要向各级领导做好宣传，把**采购制度的各项规定、相关法律法规以及采购程序向领导宣传到，使各级领导对**采购制度、规定、办法、程序都能有所认识，有所了解。二是要经常向领导汇报工作，及时把国内外采购实践经验和好的做法以及采购动态和自己的工作开展情况、取得的成绩以及相关采购工作信息向领导汇报，进一步争取领导对**采购工作的重视和支持。三是要按**采购制度要求和规范的程序去实施**采购活动，用事实来说话，用实践来证明一切，干好自己的工作，争取更大的成绩，决不辜负各级领导的期望。其次是要处理好与亲朋好友的关系。一个人生活在世界上，谁都不可能是一个孤立的人，在人与人的相互交往中，谁都不可能离开他人完全独立地生活。采购人员同样如此，在**采购活动中，必然要与他人发生工作关系，产生利益冲突，出现矛盾纠纷。在从事**采购公务活动中，常常会遇到亲朋好友参与具体的采购活动，这些人有的是采购单位的代表，有的是供应商的代表或者是职能部门的代表，他们可能会要求采购人员在采购活动中对自己或自己的亲朋好友予以关照，或者直接提出一些不合理甚至不合法的要求。如果采购人员这样做了，给亲朋好友帮了忙，亲朋好友参与采购活动取得了成功，皆大欢喜，但由此会造成自己违规，甚至违法。如果不这样做，就会得罪亲朋好友，遭到唾骂，甚至失去亲朋好友。人常说**采购工作搞久了，采购人员就没有朋友了，就是对这种现象的最好写照。但是，采购人员应坚持一条起码的原则，就是公正原则，如果按照亲朋好友的要求，违背了公正原则，可能会取得其一时的称赞，博得其一时的欢悦，但这种做法是站不住脚的，这样建立的朋友关系是不会长久的，其后果不仅会使自己违法，也可能会使朋友受到损失，甚至会导致其走上违法道路。反之，如果坚持公正原则，不按照亲朋好友的要求去做，即使当时得罪了朋友，而自己一贯坚持公正做人，按法定程序办事，时间长了，亲朋好友也会理解，按照这样的原则所建立的朋友关系是可以长久维持的。这里，并不是说采购人员在采购活动中必须要疏远亲朋好友，或者是阻止亲朋好友参与采购活动，而是要在采购活动中，一方面要坚持原则，按法定程序组织实施采购活动，尽量给亲朋好友做好解释工作，争取他们对自己工作的理解和支持，不给自己添麻烦，不给自己提出有悖于法规制度的无理要求。另一方面要给亲朋好友参与采购活动提供与其它人同样的机会，在采购活动中要公平地对待每一位参与活动的其它人员和亲朋好友，使亲朋好友在公平竞争的环境中参与采购活动，并凭借其实力去赢得更多的获胜机会。（下）
