近年来,河北省威县**采购办始终把提升采购管理水平作为内强素质、外树形象、促进**采购事业健康发展的一项重要举措来抓。他们紧紧围绕抓创建与抓业务工作、抓队伍建设“三结合”,借机关效能建设之契机,五管齐下,力促该县政采工作迈上新台阶。
加强学习**。该县着眼于建立长效学习机制,有力地引导政采干部把学与思、知与行结合起来,做到学用相长、融会贯通,不断提升综合素质和服务水平。首先,在学习内容上注重突出重点性,以“财政干部学习丛书”为主题,每月规定一个必读书目,每人撰写一篇心得体会,定期组织交流,强化学习效果。其次,在学习制度上突出长效性,建立起集中学习与自学相结合的制度,以便提高政采干部的理论水平和工作能力。除此之外,该县还制定了政采干部参加学习**的激励办法,积极鼓励参加学历教育和专业技能**,在学习时间等方面给予方便。
提高办事效率。首先,严格实行首问责任制,编制完整的政采工作流程图,进一步明确细化了政采干部的工作职责,对来人要求办的事情做到马上办、热心办、办得好;其次,坚持工作周调度制度,每周一上午召开由**采购办全体人员参加的周工作调度会,对上一周工作完成情况进行总结汇报,并安排布置本周的主要工作,实现工作有目标,形成政采干部既分工明确、又团结协作的良好工作架构。
提升服务水平。随着服务理念的不断更新,该县为政采干部提出了更高的服务水平,要求他们由浅层次的“态度热情、一杯茶水、一张笑脸”的服务模式向优质服务和人性化服务转变,认真践行“三个规范”,力争实现“四个一样”,努力做到“五心”。 “三个规范”,即语言规范、仪表规范和环境规范。“四个一样”,即生人、熟人一样热情,忙时、闲时一样认真,大事、小事一样受理,不分亲疏一样公正。“五心”,即:接待前来办事人员时要“热心”,讲解政策规定时要“耐心”,办理业务时要“细心”,办理民生采购时要“关心”,对待一切工作要有“责任心”。
营造和谐氛围。首先,坚持民主生活会制度,定期召开政采干部民主生活会,开诚布公地开展批评和自我批评,积极营造宽松、舒畅的工作环境。其次,实行定岗定责制度,为每位政采干部制作桌牌和胸卡,标明姓名、职务和岗位职责。第三,大力推行“一把椅子让人,一杯开水敬人,一句好话暖人,一张笑脸迎人,一颗诚心感人,一股正气激人”的“六个一”工作法,对重点项目及时开通“政采绿色服务通道”,用“诚心、热心、贴心”赢得县直单位和办事人员的好评。
绷紧廉政之弦。该县要求政采干部要充分认识到加强党风廉政建设在政采部门自身建设中的重要性,采取得力措施,积极推进廉洁型科室建设。
严格执行党风廉政建设责任制,制定出落实党风廉政建设责任制的具体实施意见,成立政采部门党风廉政建设工作领导小组,切实做到一把手负总责,一级抓一级,层层抓落实。完善各项规章制度,印发政采干部职业道德规范,用制度和纪律来约束政采干部行为。通过设置举报箱、公布举报电话等形式,虚心接受社会各界对政采工作作风、服务质量的监督,从源头上预防和治理不正之风。第四,积极创新廉政文化载体,采取“讲廉”、“颂廉”、“书廉”、“演廉”等形式,积极营造进门前“警廉”、驻足间“赏廉”、**时“学廉”、工作中“践廉”、下班后“思廉”的浓厚氛围。


